ჯანდაცვის დამხმარე პროფესიები
სამედიცინო ოფისის ადმინისტრატორის პროგრამა წარმოადგენს სტრუქტურირებულ პროფესიულ საგანმანათლებლო პროგრამას, რომელიც შემუშავებულია პროფესიული სტანდარტების, სამედიცინო ოფისის სამუშაო პროცედურებისა და რეალური სამუშაო პრაქტიკის შესაბამისად. პროგრამა ავითარებს პრაქტიკულ ადმინისტრაციულ კომპეტენციას, პროფესიულ განსჯას, ეფექტურ კომუნიკაციას, ზუსტი დოკუმენტაციის წარმოების უნარებს და უსაფრთხო სამუშაო პრაქტიკას, რომლებიც აუცილებელია სამედიცინო რეგისტრატურის, პაციენტთა კოორდინაციის, ჩანაწერების მართვის, ვიზიტების ადმინისტრირებისა და წინა ოფისის მხარდამჭერი ფუნქციების შესასრულებლად. სწავლება ორგანიზებულია პროგრესულ ბლოკებად და აერთიანებს თეორიულ სწავლებას, ზედამხედველობით პრაქტიკულ მუშაობას, მიმართულ სავარჯიშოებს, რეალისტურ ადმინისტრაციულ დავალებებს და ფორმალურ შეფასებას. პროგრამის საჯაროდ ხელმისაწვდომი ინფორმაცია, სასწავლო გეგმის სტრუქტურა და სწავლის შედეგები უზრუნველყოფს გამჭვირვალე ინსტიტუციურ დოკუმენტაციას, გარე შეფასებას და საერთაშორისო ვერიფიკაციას.
პირები, რომლებიც ისწრაფვიან მიიღონ ფორმალური პროფესიული კვალიფიკაცია და დოკუმენტურად დადასტურებული კომპეტენცია სამედიცინო ოფისის ადმინისტრირებისა და პაციენტთა მომსახურების კოორდინაციის სფეროში.
პრაქტიკული გამოცდილების მქონე სპეციალისტები, რომლებსაც სურთ უნარების სისტემატიზაცია, კომპეტენციის ხარვეზების აღმოფხვრა და პროფესიული შესაძლებლობების დადასტურება სტრუქტურირებული სწავლებისა და შეფასების გზით.
კლინიკების, სამედიცინო პრაქტიკების, დიაგნოსტიკური ცენტრებისა და ჯანდაცვის მომსახურების გამწევი ორგანიზაციების თანამშრომლები, რომლებსაც სჭირდებათ კომპეტენციის დოკუმენტურად დადასტურება კარიერული განვითარების, შესაბამისობის ან პროფესიული წინსვლისთვის.
სამედიცინო ოფისის ადმინისტრირების პროცესში გამოიყენოს შრომის უსაფრთხოების, ინფექციის პრევენციის, კონფიდენციალურობისა და პაციენტის მონაცემთა დაცვის მოთხოვნები.
პროფესიულად მიიღოს პაციენტები, მართოს ვიზიტების ჩანიშვნა და სამუშაო პროცედურების შესაბამისად დააკოორდინოს რეგისტრატურის პროცესები.
ადმინისტრაციული და კონფიდენციალურობის მოთხოვნების შესაბამისად ზუსტად მოამზადოს, დაამუშაოს, შეინახოს და მოიძიოს სამედიცინო ოფისის დოკუმენტაცია.
გამოიყენოს საოფისე მოწყობილობები, ციფრული სისტემები, საკომუნიკაციო საშუალებები და არქივირების პროცედურები, რომლებიც საჭიროა სამედიცინო ოფისის ყოველდღიური ადმინისტრაციული საქმიანობისთვის.
სიზუსტით, პროფესიონალიზმითა და დროულად დაამუშაოს კორესპონდენცია, მიმართვები, შიდა კომუნიკაცია და მომსახურებასთან დაკავშირებული ჩანაწერები.
გამოავლინოს ადმინისტრაციული შეცდომები, განრიგის კონფლიქტები, დოკუმენტაციის ხარვეზები და მომსახურების შეუსაბამობები და პროფესიული უფლებამოსილების ფარგლებში განახორციელოს გამოსასწორებელი მოქმედებები.
ეფექტურად იურთიერთოს პაციენტებთან, ხელმძღვანელებთან, კლინიკურ პერსონალთან და მომსახურების მომწოდებლებთან პროფესიული ქცევისა და ეთიკური სტანდარტების დაცვით.
ხარისხის სტანდარტების, შიდა პოლიტიკისა და დოკუმენტირებული პროცედურების შესაბამისად შეასრულოს სამედიცინო ოფისის ადმინისტრაციული მოვალეობები და მხარდამჭერი ფუნქციები.
სასწავლო დრო
სულ: 480 აკადემიური საათი (თეორია 180, პრაქტიკა 240, დამოუკიდებელი სწავლა 40, საბოლოო შეფასება 20).
გასაცემი დოკუმენტები
შეფასება
შეფასება მოიცავს მიმდინარე კონტროლს ტესტების, პრაქტიკული დავალებების, დოკუმენტაციის სამუშაოების, პრაქტიკული საქმიანობის შედეგებისა და საბოლოო პრაქტიკული გამოცდის საშუალებით, რომელიც ეფუძნება სამედიცინო ოფისის ადმინისტრატორის რეალისტურ მოვალეობებს.
წინაპირობები
საბაზისო წერა-კითხვისა და მათემატიკური უნარები, სტრუქტურირებულ პრაქტიკულ სწავლებაში მონაწილეობის მზაობა, პაციენტებთან და პერსონალთან კორექტული კომუნიკაციის უნარი და შრომის უსაფრთხოების, კონფიდენციალურობისა და სამუშაო პროცედურების დაცვის მზადყოფნა. წინარე პროფესიული გამოცდილება სავალდებულო არ არის.
სასწავლო ფორმატი
კომპეტენციებზე დაფუძნებული პროფესიული სწავლება, რომელიც ხორციელდება აუდიტორიული თეორიის, ზედამხედველობით პრაქტიკული სამუშაოების, მიმართულ სავარჯიშოების, დოკუმენტაციის დავალებების, პაციენტთა მომსახურების სიმულაციების, საოფისე ადმინისტრაციული ამოცანებისა და ფორმალური შეფასების საშუალებით.