ბიზნესადმინისტრირების სპეციალისტის პროგრამა ამზადებს მსმენელს კომპანიის ყოველდღიური ადმინისტრაციული, საორგანიზაციო და საოპერაციო პროცესების მხარდაჭერისათვის. პროგრამა აერთიანებს ბიზნესის საბაზისო თეორიას და პრაქტიკულ მომზადებას საოფისე დოკუმენტბრუნვაში, საქმიანი კომუნიკაციის, მომხმარებელთა მომსახურების, ფინანსურ ადმინისტრირებასთან დაკავშირებული სამუშაოების, ანგარიშგების, ციფრული ინსტრუმენტების გამოყენებისა და შიდა პროცესების კოორდინაციის მიმართულებით. კურსდამთავრებული მზად არის იმ ადმინისტრაციულ პოზიციებზე მუშაობისთვის, სადაც საჭიროა სიზუსტე, ორგანიზებულობა, ეფექტური კომუნიკაცია და ბიზნესსაქმიანობის პასუხისმგებლიანი მხარდაჭერა.
პირებისთვის, რომელთაც სურთ ბიზნესადმინისტრირების სფეროში შესვლა და ნულიდან სისტემური პროფესიული მომზადების მიღება.
მომავალი ოფისისა და ადმინისტრაციული თანამშრომლებისთვის, რომელთაც სჭირდებათ პრაქტიკული უნარები დოკუმენტებთან მუშაობაში, კოორდინაციაში, კომუნიკაციასა და ყოველდღიური ბიზნესპროცესების მხარდაჭერაში.
მოქმედი ადმინისტრაციული თანამშრომლებისთვის, რომელთაც სურთ გამოცდილების სისტემატიზაცია, ციფრული და ორგანიზაციული უნარების გაძლიერება და პროფესიული მუშაობის გაუმჯობესება.
ყოველდღიური ადმინისტრაციული სამუშაოს ორგანიზება შიდა პროცედურების, ვადებისა და კომუნიკაციის სტანდარტების შესაბამისად.
საქმიანი დოკუმენტების მომზადება, რეგისტრაცია, კლასიფიკაცია, შენახვა და მოძიება როგორც მატერიალურ, ისე ციფრულ ფორმატში.
საოფისე პროგრამებისა და ციფრული თანამშრომლობის ინსტრუმენტების გამოყენება კორესპონდენციის, გრაფიკების, ცხრილების, ანგარიშების და სამუშაო პროცესების კოორდინაციისთვის.
პროფესიული წერილობითი და ზეპირი კომუნიკაციის წარმართვა თანამშრომლებთან, კლიენტებთან, მომწოდებლებთან და გარე პარტნიორებთან.
შეხვედრების, განრიგების, მივლინებების და შიდა კოორდინაციის პროცესების მხარდაჭერა სიზუსტითა და კონფიდენციალურობის დაცვით.
ადმინისტრაციული მხარდაჭერის სამუშაოების შესრულება შესყიდვებთან, მარაგების აღრიცხვასთან, ინვოისებთან, ხარჯვით დოკუმენტაციასთან და საოფისე რესურსებთან დაკავშირებით.
მიმდინარე ანგარიშების, შეჯამებების, რეესტრებისა და მონაცემთა ცხრილების შედგენა, რომლებიც მენეჯმენტსა და ოპერაციულ კონტროლს სჭირდება.
კონფიდენციალურობის, სიზუსტის, ბიზნესეთიკისა და ინფორმაციის პასუხისმგებლიანი მართვის პროფესიული სტანდარტების გამოყენება.
ადმინისტრაციულ გუნდში ეფექტურად მუშაობა, ამოცანების პრიორიტეტიზაცია და ოფისის ცვალებად მოთხოვნებსა და სამუშაო დატვირთვასთან ადაპტირება.
ადმინისტრაციული ასისტენტი
ოფისის ადმინისტრატორი
ბიზნესის მხარდაჭერის სპეციალისტი
დოკუმენტბრუნვის ასისტენტი
მომხმარებელთა მომსახურების ადმინისტრატორი
ოპერაციული მხარდაჭერის კოორდინატორი
შესყიდვებისა და საოფისე მხარდაჭერის ასისტენტი
კვალიფიკაციის ტიპი
კერძო პროფესიული მომზადების პროგრამის სერტიფიკატი
სწავლების ენა
ქართული
სასწავლო დრო
სულ: 1920 საათი; თეორია: 620 საათი; პრაქტიკა: 980 საათი; დამოუკიდებელი მუშაობა: 220 საათი; საბოლოო შეფასება: 100 საათი.
გასაცემი დოკუმენტები
შეფასება
შეფასება ეფუძნება პროგრამის განმავლობაში უწყვეტ მონიტორინგს და მოიცავს ჩართულობაზე დაკვირვებას, პრაქტიკული დავალებების შესრულებას, დოკუმენტებისა და რეესტრების ხარისხს, კომუნიკაციის შედეგებს, ციფრული ამოცანების შესრულებასა და სამუშაო დისციპლინის დაცვას. მსმენელი ფასდება მოდულური დავალებებით, ოფისის სიმულაციური აქტივობებით, ზედამხედველობით წარმართული პრაქტიკითა და პორტფოლიოს მასალებით. საბოლოო შეფასება ტარდება ინტეგრირებული პრაქტიკული გამოცდის ფორმით, რომელიც მოიცავს ადმინისტრაციულ სამუშაო ნაკადს, დოკუმენტბრუნვას, კომუნიკაციას, კოორდინაციასა და ანგარიშგებას.
წინაპირობები
დასრულებული ზოგადი განათლება, კომპიუტერის საბაზისო ცოდნა, სასწავლო და სამუშაო კომუნიკაციისთვის ქართული ენის ფლობა და დოკუმენტებთან तथा ბიზნესამოცანებთან ორგანიზებულ პრაქტიკულ მუშაობაზე მზადყოფნა.
სასწავლო ფორმატი
სწავლება ხორციელდება აუდიტორიული მეცადინეობებით, ხელმძღვანელობით შესრულებული პრაქტიკული დავალებებით, საოფისე პროცესების სიმულაციით, დოკუმენტების მომზადების სამუშაოებით, ციფრული ინსტრუმენტების ვორქშოფებით, ქეისების ანალიზით, ჯგუფური დავალებებითა და ზედამხედველობით წარმართული პრაქტიკით, რომელიც რეალურ ადმინისტრაციულ სამუშაო პროცესებზეა ორიენტირებული.
დანართის სხვა ენაზე ჩამოსატვირთად შეცვალეთ გვერდის ენა.